Description du poste et missions :

• Accueil des résidents et visiteurs
• Gestion du standard téléphonique
• Tâches administratives
• Sécurité et surveillance
• Assistance aux résidents
• Coordination avec les autres services

Profil recherché :

Formation : Niveau bac minimum, avec une formation en accueil, secrétariat ou équivalent souhaité

Compétences requises

• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, Outlook, standard téléphonique, connaissance des procédures de sécurité de base
• Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute et l’empathie, bienveillance
• Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, sens de l’organisation et rigueur
• Autres compétences : Discrétion, travail en équipe, bonne présentation

Expérience et qualifications :

• Expérience : Une expérience dans un poste similaire souhaité

Conditions de travail :

• Poste en contact avec des personnes âgées nécessitant une grande patience et de l’empathie
• Environnement de travail agréable mais pouvant nécessiter une adaptation rapide en cas de situation d’urgence

Début du poste : Avril 2025

Salaire et prétentions : à discuter lors de l’entretien